Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi petron77 Malaysia

Di petron77, kami mengendalikan platform ini dengan telus — setiap terma perkhidmatan, dasar privasi, dan syarat penggunaan kami ditulis dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda…

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TerperinciPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaAkses Wilayah Yang Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan Platform petron77

petron77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform petron77 hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan, termasuk syarat berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengemas kini terma ini pada

1
bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda. Semua transaksi kewangan diproses mengikut prosedur pengesahan dalaman kami bagi memastikan keselamatan akaun anda. Sebarang percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda — respons diberikan dalam tempoh beberapa minit pada waktu operasi biasa setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu terma dan dasar privasi. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun petron77 anda untuk membaca terma penuh, polisi terkini dan panduan penggunaan yang dikemas kini secara berkala.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

petron77 mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda melalui lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL terkini, memastikan data tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform petron77. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau dalam tetapan akaun anda pada setiap masa.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup, data akan dihapuskan mengikut jadual penyimpanan kami yang ditetapkan.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan akses yang tidak dibenarkan terhadap profil anda.

Hak Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Pindaan Maklumat

Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memohon pembetulan dengan segera dan kami akan menguruskannya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar petron77

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang, privasi dan hak akaun anda di petron77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

petron77 beroperasi di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform. Semua data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel sokongan. Permohonan akan diproses dalam masa 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh lapisan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Kami akan menghantar notis kepada alamat e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda.

Aduan bertulis boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan petron77. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dalam masa tiga hari bekerja dan menghubungi anda dengan maklum balas yang terperinci dan sewajarnya.

Terma dan Dasar Rasmi petron77 Malaysia

Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang Kami

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Hak Akses Maklumat

Pindaan Maklumat

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar petron77

01 Di manakah petron77 beroperasi secara sah?

02 Apakah data peribadi yang petron77 kumpulkan?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

04 Bagaimanakah cara petron77 melindungi maklumat pembayaran saya?

05 Apakah yang berlaku jika terdapat perubahan pada terma perkhidmatan?

06 Adakah petron77 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan undang-undang?

Halaman Berkaitan